1. Responsable du traitement
Enseigne : HOME 3D & Co.
Responsable du traitement : CM Architecture S.à r.l.-S (RCS Luxembourg B295745)
Coordonnées du siège social : consulter les mentions légales.
E-mail relatif aux données personnelles : contact@home3dco.com.
2. Quelles données collectons-nous ?
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous recueillons votre nom et prénom, votre adresse e-mail, votre téléphone (facultatif), votre catégorie d’activité et le contenu de votre message.
Le traitement des données techniques de sécurité dépend des réglages effectifs de l’hébergement et du site.
Il n'est pas nécessaire de communiquer des données sensibles dans votre message.
3. Pourquoi et sur quelle base juridique ?
Nous utilisons les informations communiquées pour répondre à une demande de contact ou de devis, préparer une proposition et assurer le suivi des échanges. Selon la nature de la demande, le traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6, paragraphe 1, point b, du RGPD) ou sur l'intérêt légitime à répondre aux contacts professionnels et à protéger le formulaire contre les abus (article 6, paragraphe 1, point f).
Le formulaire de contact n'emporte pas d'inscription automatique à une liste publicitaire. Toute prospection ultérieure devra respecter la réglementation applicable.
4. Qui peut accéder aux données ?
Les personnes habilitées à gérer les demandes au sein de l'entreprise, ainsi que les prestataires techniques nécessaires à l'hébergement, au fonctionnement du formulaire et à l'acheminement des messages (notamment le fournisseur de messagerie), peuvent être destinataires des données dans la limite de leurs missions.
Nos prestataires techniques comprennent FCC-INFORMATIQUE, hébergeur du site. Les messages adressés à contact@home3dco.com sont traités au moyen de notre service de messagerie professionnelle.
5. Combien de temps conservons-nous les données ?
Les demandes restées sans suite sont conservées 3 ans après le dernier contact. Les devis, contrats et factures sont conservés 10 ans, conformément aux obligations comptables.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez, selon les conditions applicables, de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Vous pouvez exercer vos droits par e-mail à contact@home3dco.com ou par courrier à l'adresse indiquée au point 1.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données (CNPD), Luxembourg.
7. Services externes
Le site peut proposer des liens vers Google Maps, Street View ou des visites virtuelles hébergées sur des services tiers. Dans la maquette, la carte Google n'est chargée qu'après un clic volontaire sur « Afficher la carte Google ». Une fois ces services activés, leurs opérateurs peuvent recevoir des données techniques de connexion et utiliser des technologies soumises à leurs propres politiques.
Les services externes activés à la demande du visiteur peuvent impliquer des traitements par leurs fournisseurs. Consultez aussi Cookies et services externes.
8. Mise à jour de la politique
Cette politique pourra évoluer si les services du site, les prestataires techniques ou les finalités de traitement changent.
Dernière mise à jour : 26 octobre 2026.